近日，冷空气强势来袭，河北多地迎来大幅降温，各地陆续进入取暖季。公司深入贯彻落实国家电网公司、省委省政府迎峰度冬保暖保供工作部署，成立“1+5”工作组织体系，制定印发“1+3+2+1”迎峰度冬保暖保供工作方案，启动迎峰度冬电力保供专班，加紧推进迎峰度冬保暖保供各项工作，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，全力保障经济社会发展和民生用电需要。 

为保障迎峰度冬期间电力、热力可靠有序供应，公司按照“优先保供热、全力保供应”原则，落实“一机一策”节能挖潜措施，深度挖掘各发电单位内部潜力和地方电厂顶峰潜力，最大限度提升网内机组发电能力，确保负荷高峰时段稳发满发。同时，公司积极争取外购电力，增强电源侧供应能力。 

度冬期间，公司将加强大电网设备运维保障，充分应用在线监测、机器人、无人机、视频监控等技术及时掌握设备状态，突出抓好主要潮流断面和电厂送出线关键设备运维保障；针对“煤改电、电采暖、供暖设施”相关线路开展“配网无人机+超声+红外+通道类”精益化特巡及消缺工作，避免设备“带病运行”；密切关注水、油、运、气、暖等城市“生命线”供电系统，不断加强对重要客户供电保障。 

为满足电采暖客户用电业务办理需求，公司制定电采暖用户表计峰谷时段调整及电价切换方案，在营业厅、“网上国网”等渠道全面公开电采暖电价、业务流程等信息，推广线上交费服务，拓展便利人工柜台、社会代收等线下渠道，方便群众办理业务；优化特殊阶段充电服务价格策略，优化全省新能源汽车服务平台功能，促请政府出台高峰期可调服务费政策，助力转移晚高峰负荷。 

在做好各项工作的同时，公司不断加强应急准备，制定12项故障处置预案，明确处置原则和处置流程，确保有备无患；优化设置793个抢修布点，部署8714名抢修人员、1060台抢修车辆、329台应急发电车（机），依据“煤改电”用户热力分布图，打造“30分钟到场”抢修服务圈，保障供电抢修快速响应。 

此外，公司积极推进“党建+保供暖”活动，共产党员服务队、党员示范岗深入厂矿企业、居民客户家中宣传安全用电常识，走访学校、养老院等特殊单位，帮助检查、维护供电线路与用电设备，不断提升服务水平，全力确保客户用电无忧，真正做到让保供“有力度”、保暖“有温度”。