“马上要过年了，我们给您检查一下线路，让您过一个亮堂温暖的春节。”2月4日，国网海兴县供电公司共产党员服务队队员深入客户家中进行“家访”，主动为用户开展安全检查，切实把春节前安全用电宣传工作“做到家”。

随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，为确保返乡人员能用上安全电、放心电，该公司积极组织工作人员提前与村委沟通，了解近期返乡用户的基本情况，解决用电问题，及时排除供电线路设备安全隐患。深入各乡镇开展春节保供电宣传入户走访活动，工作人员向返乡客户宣传安全用电常识、电费电价政策及优化电力营商环境的相关举措，耐心指导村民通过网上国网APP进行电费缴纳，电量电费查询等操作，现场对客户反映的问题进行了答疑解惑，通过与客户面对面的沟通走访，满足客户所需，得到了客户好评。

截至目前，该公司已走访5个乡镇39个行政村400多家用户，共发放宣传画册、安全用电资料近800余份。下一步，该公司将持续开展客户大走访，重点走访服务辖区内重点客户、空巢老人、返乡人员等，以更高的政治站位、更有力的务实举措，牢牢守住电网安全“生命线”，为广大客户做好电力保障和优质服务工作。同时加强线路巡视、用户侧安全用电隐患排查，全力以赴保障电力安全可靠供应，确保客户度过一个欢乐祥和的春节。