11月9日，公司在衡水地区推出的优化电力营商环境典型经验做法在河北省优化营商环境工作简报中得到刊发，并在全省进行推广。 

营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧。近年来，公司把优化电力营商环境目标始终摆在突出位置，以一以贯之服务态度投身于建设经济强省、美丽河北战略发展需要，聚焦在解决住宅小区非正式电交房、“转供电”及私拉乱接“飞线”充电等影响居民美好生活用电的急难愁盼多个方面。 

11月14日，公司职工在园西小区飞线改造现场进行施工。杨丽军 摄 

“优化电力营商环境从来不是一句口号，而是需要我们全体职工用心用情为电力客户着想，将各项服务举措落在实处，一步一个脚印干出来的。”11月14日，公司营销部分管主任苏晓东对正治理“转供电”及私拉乱接“飞线”现场作业的职工们如是说。 

公司通过健全“政策+标准”机制参与制定河北省《住宅小区供配电设施建设技术标准》，同步出台《关于进一步优化新建住宅小区室外配套设施工程建设实施意见（试行）》，明确电动自行车、新能源电动汽车充电设施建设等4项标准要求，严格落实3层责任落实机制，推动管理科学化、制度化。加强深化政企协同、加强政企联办，着力构建便利化、透明化、标准化、规范化办电模式，推动服务提档升级，不断增强客户“获得电力”感知度、满意度，助力经济、社会高质量发展。 

今后，公司将在聚焦便民、降本、增效等方面持续发力，以创新模式、提高效能工作思路，进一步优化区域电力营商环境，更好地服务经济社会发展和人民群众美好生活。（朱恩山、王虎）