高阳县公司为客户安全用电“把脉问诊”

发布日期: 2018-07-02

  6月下旬以来,国网高阳县供电公司组织技术人员主动上门服务,对辖区内重点客户的用电设施进行“把脉问诊”,受到客户一致好评。

  为提高重要客户安全用电水平,该公司深入重要客户进行“拉网式”安全隐患排查。通过现场查看重要客户供用电电源、自备应急电源配置,详细了解重要客户用电安全管理、应急处置管理、供配电线路安全运行管理,全面排查用电安全隐患。对存在的安全用电隐患当场下达整改通知单,并就安全用电突出问题与重要客户进行沟通,帮助其及时解决安全用电难题,全面消除安全隐患,确保用电安全。

  此次安全用电“把脉问诊”活动中,该公司还面对面地与重要客户进行沟通交流,真诚地听取重要客户对供电服务的诉求和意见,并对客户提出的意见和建议进行了认真梳理和分析,及时完善服务薄弱环节,持续改进供电服务质量。(杨广军)