“大娘,这是我们的便民服务卡,您有什么用电难题,记得一定找我们供电公司,我们会为您上门服务……”为确保春耕春灌用电的可靠供应,全面履行服务承诺,近日,国网顺平县供电公司组织春灌春耕服务队走村入户、深入田间地头,了解春耕春播的用电需求,宣传安全用电知识,让电力保障成为粮食稳产、农民增收的有力推手。 顺平县公司组织员工主动走村入户,全面了解农户春耕生产用电需求,制定科学合理的保电应急预案,开辟春耕用电“绿色通道”,简化春耕春灌期间业扩报装手续,高效办理用电。该公司成立春灌春耕服务队,实行24小时值班制度,对用电突发故障和农民在春耕时出现的供电问题,做到在最短的时间恢复供电。他们对涉及春耕生产的供电线路和灌溉设备、设施进行全方位巡视、检查和维护,及早发现并排除安全隐患和故障。 同时,顺平县公司还加大安全用电宣传力度,在田间地头发放宣传用品,用生动形象的语言向客户解释日常用电注意事项,并在村头巷尾张贴安全用电海报,为广大农户春耕安全用电提供了一层坚实的保障。(杨骁)