“真的感谢你们！有用电方面的事情，咱们供电公司共产党员服务队总是第一时间上门服务，满足我们用电需求。”3月17日，在大名县南贾庄村扶贫微工厂电商办公区，客户陈女士激动地说道。

近年来，为更好地服务扶贫电商和农村电商企业及个体，国网大名县供电公司及时跟进、主动对接，“零距离”服务全县电商，全面提质增效，助力全县农商发展。

据了解，大名县公司积极与扶贫微工厂电商、淘宝及村级服务站的电商建立常态化应急沟通机制，完善电子商务信息服务档案，认真做好电商企业分布、业务、用电情况的全面摸底调研工作，为电商客户量身制定个性化用电方案，及时化解电商用电难题。该公司定期组织党员服务队对电商聚集区的供电线路及变压器进行细致梳理和巡视，全面消除供电隐患。组织专业人员上门服务，发放用电服务卡，提供节电技术咨询、用电技术指导，对电商开展用电常识和简单故障判断等培训，帮助并指导电商做好突发性停电应急预案和处理措施。

此外，大名县公司还通过短信、微信群等渠道提前发布检修停电信息，引导电商企业使用“网上国网”app、微信等方式进行线上购电和办理业务，营造方便、周到、快捷的用电环境。（白静 周小磊）