“你们的服务真及时,赶在浇地前帮我们维护线路设备,维修机井用电故障,解除了我们后顾之忧,这下我们春耕春灌生产用电更有保障了!”3月4日,看到国网易县供电公司凌云册供电所共产党员服务小分队队员对黄山村春耕春灌线路设备进行隐患排查,该村村民连连称赞。 随着气温明显回升,麦苗日渐返青,春耕春灌积极全面开始。为确保春灌农户可靠用电,易县公司以服务“三农”为出发点,组织各供电所结合以往春灌供电服务需求特点,明确责任、细化措施,健全隐患排查、信息反馈、缺陷治理、安全宣传等动态管理制度。各供电所党员服务小分队队员按照“属地管理、各负其责”的原则,深入服务区、田间地头,采用红外测温、线路巡视、故障消缺等手段,对涉及农业用电的供电设施精心“体检”,重点针对涉及到春耕春灌生产的机电井水泵、刀闸、熔丝安全运行情况及农灌计量装置进行检查、维修和更换,全面解决设备缺陷、通道隐患等问题,最大程度确保春耕春灌用电安全稳定。他们对电杆拉线、防撞贴和各类安全警示标识细致检查,对农村公用配变及相关配套设施的安全性能精心测试,做到全面彻底、不留死角。针对发现的隐患,服务小分队队员逐项建立档案,列入整改信息库,拿出解决方案,落实相关人员及时采取有效措施进行整改,确保电力线路设备健康运行和电力可靠供应。 同时,针对春耕春播期间临时用电增多的特点,该公司还将持续优化服务手段,打造优质高效“绿色通道”,通过电话、微信对接客户,积极推广“网上国网”app,实行申请、受理、装表、送电和后续服务“一条龙”机制。充分利用乡镇赶集农村用户相对集中的时机,开展多种形式的安全用电宣传活动,大量发放宣传资料,向农民群众宣传安全用电、节约用电和电力设施保护知识,传授触电急救技能,帮助农户解决春耕春灌用电中存在的实际问题,强化其安全用电意识,全力为春耕春灌保电护航。 下一步,该公司将持续开展春耕春灌用电隐患排查,以党员为先锋,主动联系农户,深入田间地头,加强安全用电指导,及时解决用电困难,为农户提供“常态化”电力服务,助力乡村振兴。(李正慧 赵彤)