“太感谢了!每年浇地的时候,你们都到地里巡视检查,我们浇地用电特别放心。”3月13日,无极县郝庄乡西店尚村村民对正在田间地头巡视线路的国网无极县供电公司员工感激地说。 又是一年春耕时,为保证春耕春灌农业生产用电,无极县公司提前部署、统筹安排,积极组织开展春耕春灌生产用电服务专项行动,采取多项措施,把服务春耕春灌用电落到实处,确保满足农户春耕春灌用电需求。该公司组织运维人员对涉及春灌的供电线路、设备进行全面巡视排查,增加巡视频次,防止供电线路和设备“带病上岗”。各台区经理靠前服务,深入田间地头,对计量表计、开关以及农业用电设备、临时用电设备等进行巡视检查,做到隐患缺陷早发现、早处理。党员服务队队员加强安全用电知识宣传,发放、张贴便民服务卡,张贴安全用电宣传海报,向农户讲解春耕春灌安全用电注意事项,现场指导农户线上查询电费、交费、业务办理、故障报修等操作方法。同时,各供电所配齐配足抢修物资,值班人员24小时待命,保障及时帮助农户解决春耕春灌期间遇到的各种用电问题, 下一步,该公司将持续组织员工深入农业生产一线,“零距离”了解农户用电需求和用电问题,不断优化服务方案,强化农排线路设备巡视,及时发现处理隐患缺陷,为春耕春灌保驾护航。(程晓坤)