“每年到浇地的时候,供电公司的人都上门来帮我们检查排灌线路设施,讲解安全用电知识,这让我们心里踏实多了,用电也放心了。”4月9日,在望都县小苏疃村,村民张大爷看到深入田间地头排查农灌线路设备的供电员工后高兴地说。 当前正是春灌农忙时节,为保障农户春灌用电安全,国网望都县供电公司共产党员服务队主动对供区内春灌用电线路及设备进行“拉网式”排查,广泛宣传春灌安全用电知识,逐户解决灌溉用电难题,确保排灌设备安全稳定运行。 近几年,随着乡村振兴战略落地落实带来的产业升级,望都县域内大棚种植快速发展,供区村民不断发展多种农作物种植,应用效率更高的自动化设备,对供电服务的质量也提出了更高的要求。望都县公司建立“分包到户,责任到人”的服务机制,主动上门开展走访服务,帮助维护用电线路,并向客户介绍安全用电常识及触电急救技能。 春灌期间,望都县公司在各个营业厅设立了“保春灌绿色通道”,简化流程手续,缩短办电时间,以最快的速度完成业扩报装及复电需求。同时,党员服务队队员走进田间地头,对线路接头、开关等进行加固,消除安全隐患,并向客户发放便民服务卡,真正做到春灌用电在哪里,优质服务就延伸到哪里。(刘梦晗)