本报讯（纪万明 高顿）7月24日， 国网灵寿县供电公司十几名员工冒着高温酷暑，及时为灵寿县雅园小区居民整改了低压线路、设施，从根本上解决了用电“卡脖子”现象，让小区居民用上了安全、可靠的“舒心电”。这是该公司兑现供电质量服务承诺的一个缩影。

　　国网灵寿县供电公司以深化落实供电服务“十项承诺”为重点，以客户满意为目标，不断强化自身的服务行为和服务功能，相继开展了千家万户走访，优质服务进社区、进农村、进学校，安全用电送客户，隐患排查进乡村等一系列活动。为兑现供电质量承诺，投资改造农村、城区低压线路，实施配变增容改造，积极推进电气化村建设，开展贫困村电力帮扶等，相继解决了98个行政村的低电压问题，让近万户居民用上安全、可靠的“舒心电。同时，以95598供电服务热线为龙头，完善扩充服务后台支撑能力，优化业务流程，健全覆盖服务应急机制等， 将供电服务承诺落实到每一环节。