“孩子们不在跟前，有了用电问题俺也不会弄。现在一打电话你们就来修。真好！”1月15日，家住平山县下口镇石滩村的边大爷感受到了国网平山县供电公司“温暖彩虹”行动给留守老人服务的便利。这是该公司春节保供电“温暖彩虹”系列活动的一个缩影。
        冬季低温、大风、雾霾、雨雪等恶劣天气给电网输配电设备稳定运行和安全可靠供电带来了严峻考验。该公司分析冬季电网薄弱环节，合理安排运行方式，认真编制电网迎峰度冬方案，加强恶劣天气设备防护。加大线路和台区运行维护力度，采取切实防控的措施，确保设备隐患得到控制。加强线路和设备的压接点红外测温工作，全力做好配网事故预控和抢修工作。编制内部负荷控制方案，避免或减少因限电给客户带来的经济损失。对重点客户用电负荷冬季走势进行分析，进一步梳理明确有序用电方案及客户负荷采集关系，积极应对各种极端天气情况造成的电力缺口。
        同时，该公司所辖各供电所还提前做好供电服务工作，组织人员对各自辖区内的居民取暖用电情况进行走访摸底，及时了解情况，开展冬季安全用电活动，增强居民安全用电意识。主动上门为留守老人、空巢老人、返乡务工人员等群体检查室内线路，维修电器设备，全力保障每位客户度过一个温暖、安全的冬天。（韩文成）