“大爷，我们是供电公司党员服务队的，过来看看您的家用电器运行情况……”11月10日，国网邢台市环城供电公司共产党员服务队在邢台市信都区皇寺村为村民义务检查家庭用电设备，将贴心、快捷、周到的供电服务送到广大群众的心坎上。

自提质增效专项行动开展以来，该公司不断探索创新开展“党建+提质增效”新模式，将红色动能注入提质增效专项行动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，激励党员干部员工创先争优，当好企业和群众的“电保姆”，推动全公司优质服务和电网质效实现“双提升”。

真情服务“在身边”。当前，正值供暖期，用电高峰即将来临。为保障广大农村客户安全、科学用电，该公司组织党员服务队走街入户，精心排查家庭用电情况，及时处理发现的安全隐患，并为客户讲解安全用电注意事项。进入11月以来，该公司党员服务队入户消缺36处，开展安全用电宣传9次。

“网上国网”零距离。自“网上国网”app推广以来，该公司各供电所党员带头深入社区、企业进行推广，“面对面、手把手、零距离”为客户讲解、演示“网上国网”app的各项功能，保证“走访一户、讲解一户、绑定一户”，让客户零距离感受供电服务。

延伸服务“暖人心”。为增强电力客户获得感、幸福感，该公司充分发挥党支部先锋堡垒作用，在全力保障电网安全可靠运行的基础上，进一步延伸供电服务，采取“党员包企业，服务有专人”的措施，掌握企业用电需求，对其厂用变、配电箱、设备接线方式、线路运行情况进行隐患排查，为企业提供技术指导，全力护航企业有序用电，为增产增收增添动力。

下一步，该公司将持续优化营商环境，紧密结合“党建+提质增效”模式，确保提质增效各项工作落地见效。（潘龙 冯国达）