元氏县公司:暖心服务保春灌 优质电力惠民生

发布日期: 2022-03-21

 

“大爷,这个卡片您收好,上面有我们的24小时服务电话,用电有问题随时给打电话。”3月18日,国网元氏县供电公司组织共产党员服务队队员来到元氏县姬村镇城朗村,细致检查农排机井控制箱,并为群众发放暖心服务卡及安全用电宣传手册。 

元氏县是农业大县,小麦丰产浇水及时是关键,可靠的电力供应更是必不可少。元氏县公司结合春耕春灌生产季节用电的特点,提早制定保春耕春灌生产用电预案,做好隐患排查治理和运维保障工作。建立春灌期间全天候联络机制,及时解决客户灌溉用电问题,并开辟春灌用电“绿色通道”,优先办理春灌用电手续,简化业务流程,及时满足群众用电需求。大力推广“网上国网”app,积极宣传电力设施保护知识,多措并举确保春耕春灌用电顺畅无忧。 

与此同时,该公司8个供电所、2个服务站共计260余人成立10支春耕春灌保供电党员服务小分队,积极开展“党建+春灌”服务活动。他们以党员为先锋,亮明党员身份,主动与客户联系,深入乡村田间地头,对用电设备安全隐患开展“拉网式”排查,广泛宣传安全用电知识,及时响应农户用电诉求,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,用贴心便民举措获得了当地农民群众的欢迎和好评。(韩子良)