省电力公司认真贯彻落实国家电监会关于“三指定”（指定设计、施工及供货单位）专项治理工作有关要求，全面开展自查自纠，及时整改存在问题，不断提升供电优质服务水平，专项治理工作取得初步成效。（一）深入查纠存在问题。认真落实国家电监会和国家电网公司关于“三指定”治理的一系列文件要求，逐级制定工作落实方案，统一编制《“三指定”自查整改标准化检查大纲》，按照7大方面、60条检查要点全面进行自查整改。对照电监会通报的重点问题，对2010年1月以来的所有业扩项目进行逐一排查，发现问题及时完成整改。（二）业务流程进一步规范。严格执行《业扩报装工作管理规定》、《业扩供电方案编制导则》等规章制度，规范业扩报装各环节工作标准、业务表单格式，统一业扩档案资料清单，及时修订完善业扩报装实施细则和管理办法，从制度上杜绝涉嫌“三指定”的内容。严格规范供电方案制订、变更及答复程序，统一客户受电工程图纸审核、中间检查和竣工检验报告格式，建立客户委托书存档机制，按照规定时限一次性书面答复客户，确保业扩关键环节标准一致、高效运转。（三）信息公开更加完善。严格落实信息公开制度，对供电监管办法、12398投诉举报电话、业扩报装工作流程进行公示，统一各种宣传栏、宣传单、电子显示屏、自助查询终端等信息，进一步凸显营业窗口标准化、专业化服务形象。