“只要百姓有需要，服务队随叫随到”

——雄安新区国网安新供电公司确保白洋淀水村用电无忧

“我们盼望过年，但我们又怕过年！”1月17日，在雄安新区国网安新供电公司，该公司副总经理、刚被安新县有关部门评为“时代新人·安新好人”的王显向记者表达了春节到来时的心情。 

“尽管安新县工业用电负荷在节日期间有所下降，但由于实施了‘煤改电’工程及大量外出务工人员返乡，使得居民生活用电负荷猛增，保障线路安全责任重大。”王显说。 

有别于其他地区，雄安新区安新县坐拥白洋淀风景区，县域内辖40多个白洋淀水村。为水村百姓保障冬季供电，难度升级。 

国网安新供电公司运检部主任郝雪超向记者介绍了他此前参与抢修的亲身体验：白洋淀水面结冰到一定厚度，船破冰行进困难，但冰面又无法支撑整个人行走或“托床”（一种冰面行驶工具）运输，供电抢修人员除了携带抢修必需的设备及配件外，还得手拿木棍，穿上救生衣，边探路边行进。 

“为了确保白洋淀周边水村用电无忧，最好的办法一是加强设备改造以保障用户供电服务，二是加强巡视测温保障线路可靠运行。”王显告诉记者，“除此之外，加强用户走访也是有效防范设备故障和触电事故发生的好办法。” 

1月17日，记者随国网安新供电公司工作人员巡视白洋淀淀区圈头乡大田庄村0.4千伏供电线路，走访白洋淀水村王家寨了解当地供电服务情况。 

国网安新供电公司端村供电所位于安新县中南部，担负着134家企业及3.6万户低压用户的供电保障任务。该公司党建部主任陈立峰说，端村供电所是诞生“电力雁翎队”的地方，安新电力人早在60年代，就继承白洋淀雁翎队精神，锻造出一支特别能吃苦、特别讲奉献、特别负责任的为民服务队伍。 

白洋淀圈头乡大田庄村巡线现场，冰面较厚，记者与端村供电所巡线员工乘坐由当地村民掌舵的“托床”抵达目的地。巡线员工逐基杆塔进行巡视，在有些地方，启用了无人机巡线。虽然“托床”在冰面上行驶可快可慢，但巡线是个精细活，却快不起来。这次巡视，并没有发现安全隐患和缺陷。上午巡视结束，端村供电所技术员李亚琨集合员工现场宣传：“保供保暖保民生，让白洋淀水村用电无忧，就是与人民风雨同舟，就是与人民心心相印，就能把人民对美好生活的向往变为现实。” 

国网安新供电公司赵北口供电所辖区的王家寨却是另一番景象。王家寨是雄安新区安新县白洋淀唯一一个不通旱路的水区村，有“淀中翡翠”之称。为保护白洋淀生态环境，2021年全村2069户村民全部用上了“电取暖”。除了由外部大电网提供电量支撑外，去年，王家寨建成一个光伏和储能协同配合的35千伏十兆瓦级新型电力系统示范工程。该工程通过提升灵活组网和智能控制水平，实现了局域电网主动感知、主动响应和主动控制，创新解决了电网末端延伸困难和新能源富集区域的供电可靠性提升难题，实现国内首次35千伏电压等级黑启动、无缝并离网切换和长时间离网运行。 

1月17日下午，记者和赵北口供电所技术员李鹏飞一同到王家寨走访时，水路没有完全冰封，需要租用当地的交通船前往。广阔的水面上，有的地方飘浮着一层破碎的薄冰，有的地方连薄冰都见不到，只见成群的骨顶鸡在水面嬉戏、觅食。“船老大”告诉记者，因为今年冬天的气温比往年偏高，加上交通船不停地扰动，水面没有冰封，“托床”没了用武之地。而坐船到达王家寨则需要大约十多分钟。 

途中，李鹏飞向记者介绍，为了保障供电取暖和方便维修，国网安新县供电公司在王家寨村互助组设立国家电网雄安雁翎共产党员服务队（安新）王家寨村服务站，定点开展常态化服务。 

在王家寨村民曹克新家里，李鹏飞与曹克新拉起了家常：“近期停电过没有？”“村里一年来有没有发生触电事故和火灾？”“对供电服务人员的服务是否满意？”而曹克新则表示上一次村里停电已是很久之前，具体什么时候已记不得了。近一年也没有听说过村里发生过触电事故和火灾，他对供电服务人员的服务表示满意。在王家寨村民李爱荣家里，记者听到的也是类似的话。 

紧张而忙碌的一天采访，从公司经理到普通员工，记者从国网安新供电公司听到最多的话就是：“只要老百姓有需要，服务队随叫随到。”（《中国电力报》2023年2月1日1版）