电力十足服务贴心 瓜果飘香产业兴旺

——国网河北电力以可靠供电支持特色果蔬产业发展

9月13日上午，在河北省深州市穆村乡西马庄村三结义蜜桃生态园的蜜桃种植大棚里，个大饱满的蜜桃挂满枝头，清香的气味扑鼻而来，工人们忙着采摘、装箱，将蜜桃搬运到冷藏车上，发往外地销售。当天，深州市供电公司员工位辉等人在蜜桃种植大棚外仔细检查大棚智慧控制系统的用电情况。 

“有了大棚智慧控制系统，我们可以控制大棚内的温度、湿度，蜜桃产量高了、质量好了，节省了人力，收益也提高了。预计今年我们生态园的蜜桃亩产量可达2000公斤，亩均销售额约3万元。这都离不开可靠的供电。”深州市三结义蜜桃生态园负责人李朝炯说。 

近年来，河北省立足本地产业基础和资源优势，扩大特色果蔬标准化生产规模。国网k8凯发国际有限公司紧跟地方特色产业发展趋势，满足客户用电需求，构建果蔬生产用电数字化监测场景，上门为客户开展能效诊断服务，以可靠电力支持特色果蔬产业规模化发展。 

主动对接产业需求 提供全流程服务 

“蔬菜大棚里的温控设施和灌溉设备样样都得用电。过去，多台设备同时启动就会导致线路跳闸。你们改造了配网线路后，现在用电很可靠，感谢你们。”8月15日，邯郸市丛台区南沿村镇韩屯村村民张世领对来回访的永年区供电公司南沿村供电所员工表示感谢。7月，南沿村供电所员工在一次走访中了解到张世领家的大棚电力线路存在老化问题，便主动帮他更换了线路。 

南沿村镇原属永年区，几年前被划归丛台区，但仍属于永年区供电公司供区。永年区是著名的“蔬菜之乡”，常年从事蔬菜生产经营的农户有2万多户，蔬菜种植面积24万亩，蔬菜产业年产值近40亿元。随着蔬菜产业的迅速发展，永年区用电负荷也不断增加。年初以来，邯郸供电公司投入资金3600余万元，为永年区果蔬产业发展增设配电变压器15台，增容4800千伏安，新建及改造高压、低压供电线路216.85千米，满足了蔬菜大棚种植户的用电需求。 

今年，国网河北电力开展面对面实地走访，了解果蔬产业相关客户的用电需求，提前做好基础配网承载力和电力需求调研，及时与相关政府部门沟通协调，全力做好公用供电线路改造。 

果蔬产业日益发展壮大，果蔬直播带货也越来越红火。为了满足果蔬产业电商直播销售用电需求，国网河北电力摸排供区内电商用电情况，实行网格化管理，为新装、增容、线路改造等用电业务开通绿色通道，让客户种植、销售全流程用电无忧。 

实施在线监测 及时发现安全隐患 

8月8日，元氏县供电公司宋曹服务站员工齐凯通过数字化供电所全业务支撑平台发现河北童年时代农业科技有限公司用电负荷异常。齐凯和同事迅速赶到该公司，经现场检查发现是开关柜总开关跳闸造成用电负荷异常。他们迅速找到故障点，恢复供电，保障了110座羊肚菌大棚安全用电。“我们还没有感觉到用电有什么问题，供电员工就赶到了，还迅速解决了问题。”河北童年时代农业科技有限公司负责人高晓旭连声称赞。 

年初以来，国网河北电力依托数字化供电所全业务支撑平台构建果蔬生产用电数字化监测场景，依托由附近网格的台区经理共同组成的营销网格化互助组走访摸排客户信息，按照“一户一案”原则建立果蔬客户台账，筛选定位低电压、配电变压器过载等8类用电异常情况，为主动排除安全隐患提供数据支撑。 

为了给客户提供更优质的供电服务，国网河北电力还组建了多能型“电管家”服务团队。在开展不同类型的工作时，服务团队人员联合出动，高效响应客户用电诉求，及时解决客户用电问题。 

“我们结合果蔬客户台账，通过在线监测及时掌握客户的用电情况，将服务做在前，将隐患消除在萌芽中，更好地为客户提供优质服务。”深州市供电公司木村供电所所长高洋说。 

深化能效服务 降低客户用电成本 

西马庄村光照充足，土壤为沙质土壤，十分适合种植蜜桃。近年来，村民不断扩大种植规模。如今，西马庄村及周边村庄的蜜桃种植面积超过1万亩。深州市集中打造了一批蜜桃现代科技示范园，推广各种新技术，指导种植户提升蜜桃品质，让“深州蜜桃”这块招牌越来越有影响力。 

当地还发展了蜜桃深加工产业，进一步提高蜜桃产业的附加值。目前，西马庄村及周边村庄建成了十几家蜜桃加工企业，形成了覆盖水果大棚种植、冷库存储、水果罐头加工等各环节的果蔬产业链。 

河北万鑫食品有限公司是深州市一家水果深加工企业。3月，深州市供电公司组织员工上门为企业提供用电办理、能效诊断、电价优惠政策讲解等服务，并提供节能方案。 

“供电公司制订的节能方案提高了企业的用能效率，让我们节约了运营成本。仅8月，我们就节省电费支出3万多元。”9月2日，河北万鑫食品有限公司办公室负责人李茂臣说。 

为了助力果蔬产业发展，国网河北电力结合各地产业发展实际，主动与农户及产业链上下游企业对接，为客户提供“供电+能效服务”。客户经理上门走访，为企业提供能效诊断服务，制订用能优化方案，帮助企业降低用电成本。 

“成本降下来了，我们就能增加生产投入。有了可靠的电力保障，我们对未来产业发展更有信心了。”李茂臣说。（本报记者 石静 通讯员 张美玉）（《国家电网报》2023年9月21日5版）