3月23日,一个艳阳高照的好天气,温暖的风吹来了春意融融。在武邑县紫塔乡谷村留守老人毕大爷家的麦田里,供电员工正忙着架线、装表。“要不是你们帮忙通了电,来了水,这5亩麦子就减产了。”当看到汩汩清泉流进麦田,毕大爷难掩激动和兴奋。又是一年春来早,又是一年灌溉时。为确保春灌用电,国网衡水供电公司系统员工忙碌在田间地头,把春意送到老百姓的心里。 百姓满意是最高目标 这几天,国网衡水供电公司营销部(农电部)副主任李峰的案头堆满了各类资料、报表,自2月初开始,每周在农电例会上对各县公司春灌保电工作进行分析点评成了他的一项重要工作内容。保春灌贵在一个“早”字。新春伊始,国网衡水供电公司就已经把春灌保电工作纳入重要日程。 “让老百姓浇好地、用好电是我们义不容辞的责任,也是我们贴近群众、服务客户的具体体现。现在系统内正深入开展党的群众路线教育实践活动,我们也提出了‘擦亮窗口、服务客户’的口号。只有群众满意了,我们的活动才有成效。”在该公司春灌保电工作部署会上,主要负责人要求把做好春灌保电工作作为开展教育实践活动的一项重要内容。 该公司充分总结以往保电工作经验,结合今年春灌特点和2013年冬季降雨情况,研究制定了《2014年春灌保供电和优质服务活动实施方案》,建立了包站、包村、包线、包井制度,将责任细化到人。根据排灌负荷变化情况,优化电网运行方式,针对重载区域、重载变电站提前制定方式调整预控措施。科学制定检修计划,在负荷高峰到来前安排负载较重的输变电设备检修,充分利用负荷低谷时段进行设备消缺,对春灌电力设施进行全面摸底排查,既保证设备健康运行,又避免造成农业灌溉用电受限。 该公司还加强对春灌保电工作的督导检查,充分发挥“领导班子、副总师定期暗访机制”作用,深入田间地头严查排灌现场的用电管理,积极征求群众的意见,保证用电安全。 奔波忙碌保用电无虞 3月5日16时,变电运维室衡安运维班崔孟伟在例行巡视测温中发现衡水站厂衡II线274-2刀闸A相触指过热。于是,他立即上报、启动应急流程,并申请倒换运行方式。此后,他每隔1小时就要对设备进行测温,直到运行方式倒换完成、危险点消除,一直忙到次日凌晨2时。 随着春灌负荷日趋增大,变电站的设备也在经受考验。国网衡水供电公司变电运维人员加强设备管理,每天安排专人于10时、15时负荷高峰期两次登录衡水智能电网调度技术支持系统,监视主变负荷情况。针对主变负荷率超过70%的变电站,24小时内开展主变、开关、刀闸接头等设备远红外精确测温及特巡,对于温度超过50摄氏度的设备,每两天要进行跟踪测温巡视。同时,针对春季大风、干燥等特点,运维人员还加强设备视频遥视,及时清除变电站周边飘浮物,消除安全隐患,确保春灌期间变电站设备安全稳定运行。 “俗话说,一年之计在于春。春耕时节又到了,今天我们就和大家聊聊春耕时安全用电的话题……”3月19日,伴随着主持人甜美的声音,“电力彩虹”节目又开播了。今年,国网衡水供电公司和市广播电台联合开办了“电力彩虹”节目,搭建了与群众沟通的新平台。这一期以“春灌保电”为主题的节目,不但普及了安全用电知识,还安排专业人员通过节目热线为农户排忧解难。 这个春天,为农灌用电奔波的人还有很多,他们或行走在巡线的路上,或穿行在田间地头,或忙碌在机井旁边,或守候在电话机旁……他们都有一个共同的承诺:“你用电,我用心”。 用心服务赢百姓赞誉 “大爷,我们已经给您浇地了,这是刚买的化肥,给您放这儿了,过两天我们再过来。”3月20日,枣强县西青花村五保户丁连叶的家中,国家电网河北电力(枣强)共产党员服务队的队员像往年一样帮老人浇地、干农活。丁大爷年过六旬,无儿无女,和患有精神分裂症的老伴相依为命。每年到春灌时,供电员工总断不了过来帮忙。看着大伙儿铺水袋子、撒化肥,一身水、两脚泥里里外外地忙活,老人的眼角湿润了,不知该说啥。 同一天,国网武强县供电公司的6个支农小分队正活跃在各个乡镇开展服务。从2月下旬开始,他们带足备品备件,对238个村的2000多个变压器台区及排灌线路进行安全检查和维护,并义务为农民修理农业机具和电器设备。 在春灌保电的进程中,到处都有供电员工的身影,到处都留下了供电员工的真诚。为保证全市农民用上放心电,满意电,供电员工主动走访,征求意见,在各供电所营业厅开辟“绿色通道”,简化报装手续,缩短施工时间,确保春灌前所有排灌用电项目全部送电。自3月初以来,营销部(农电部)张景恩等用电检查人员就对全市工业用电量排名前30名的大客户逐个提前走访,积极宣传春灌保电重要性,鼓励引导工业大户利用春灌高峰时段检修设备,让出负荷,优先保证农业用电。各县(市、区)成立了114支“春灌保供电服务队”,流动在田间地头,随时为农民朋友解决用电问题。深入开展安全用电宣传,主动到集市、社区、农户家中发放宣传册,讲解使用电动农机具的注意事项,保证百姓用电无忧。 春播夏种,秋收冬藏。伴随着机井的欢歌,汩汩清泉流入麦田,滋润了干渴的大地,也滋润了老百姓的心田。看着麦苗大口大口喝着水,憧憬着秋天丰收的景象,老百姓笑了,电力员工也笑了……(董艳芳)