12月23日，国网衡水供电公司输电运检人员迎着凛冽的寒风对220千伏厂衡ⅠⅡ线路进行特巡。利用望远镜、红外测温仪等工具，运检人员详细检查线路情况，确保输电线路安全稳定运行。 

近日，冷空气强势来袭，河北多地迎来大幅降温及雨雪天气。“河北电网负荷大幅攀升，最大负荷可能将达到4000万千瓦。我们积极稳网内、争外电，提升电网供电能力，电力供应充足。”调控中心调控处处长王鑫明表示。 

公司迅速组织开展抗寒潮保供电工作，多措并举，全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应，为人民群众温暖度冬提供坚实保障。健全省、市、县公司三级保供专班机制，及时处置保暖保供问题。将123万清洁取暖用户全部纳入“网格化”服务体系，优化设置793个抢修布点，部署8714名抢修人员、1060台抢修车辆、528台应急发电车（机），保障供电抢修快速响应。 

12月23日，沧州气温已下降至零下6摄氏度。国网泊头市供电公司员工对涉及采暖负荷的10千伏线路加强巡视测温，“天气越是寒冷，我们越不能松懈，要守护好电网安全，确保居民温暖过冬。”泊头市公司齐桥供电所员工耿扬说。 

在正定县，国网正定县供电公司实施“站-线-变-户”全环节特巡特护，“线上”依托智能用电调度中心对重点线路24小时不间断监测，“线下”增加巡视人员、提高巡视密度。同时，保供保暖专班每2小时对线路监拍进行一次巡视，防止线路覆冰。 

国网邢台供电公司则利用“政府+供电企业+电采暖厂商”保供电保供暖全链条服务体系，联合电采暖设备厂商对清洁取暖用户开展隐患排查、应急抢修行动，实现供电网络到用户设备无缝衔接。 

为了方便群众用电服务，公司推广“网上国网”App、微信公众号等线上缴费服务，便利人工柜台、自助机具、社会代收等线下渠道，实现“交费不出村(户)”。组织共产党员服务队，实施“党建+保供暖”行动，全天候提供用电服务。 

“天气太冷，我们老年人出门不方便，供电员工主动上门问我们需要什么用电帮助，还为我们检查电器有没有安全隐患，服务真周到。”家住保定市清苑区阳光家园小区的居民张猛祥，对国网保定市清苑区供电公司的服务赞不绝口。   

“遇到恶劣天气和突发事件，我们会‘先复电、后抢修’，确保快速恢复供电，保障群众温暖度冬。”公司设备部主任曾军说。（石静）