编者按：新春伊始，各类企业陆续进入复工复产模式，生产用电需求不断增多。为全面助力企业复工复产用电，持续优化电力营商环境，公司各单位员工主动上门服务，了解企业节后开工生产计划及用电需求，对企业用电设备“把脉问诊”，指导企业科学合理安全用电，精准助力企业复工复产，帮助客户降低用能成本，倾听客户意见和建议，全面提升供区企业客户的电力获得感、满意度，以全方位的优质服务激发企业高质量发展“新动能”。

徐水区公司：物流园里“电力十足”

徐水区公司员工上门服务了解物流企业用电需求。李晓朝 摄

随着春节假期的结束，快递业也结束了“春节模式”。2月19日，喜庆祥和的节日氛围仍未消散，“沉睡”了一个假期的河北头等舱供应链管理有限公司车间设备已经正常运转。在这里，国网保定市徐水区供电公司员工高轩、郝佳伟认真检查用电线路和设备，消除安全隐患，为企业复工运营提供可靠电力保障。 

河北头等舱供应链管理有限公司位于河北徐水经济开发区内，占地面积5113平方米，是集社会配送仓储、冷链仓储、快递物流分拣于一体的综合性物流园。 

物流园内人头攒动，载满货物的车辆川流不息。在头等舱供应链管理有限公司分拣车间里，自动流水线正开足马力分拣着快件，该公司业务负责人王中阳的电话也一个接一个忙个不停，各类货物陆续送来。据王中阳介绍，春节前后这段时间货物收发量比平时多了大概一倍以上。 

“作为物流企业，春节前后这段时间是运力的高峰期，新变压器投运后，用电方面更踏实了。”说起供电服务，王中阳感到非常满意。 

2023年9月22日，徐水区公司接到客户在“网上国网”提交的变压器新增申请后，当天就组织营销、运维等专业人员上门了解客户用电需求，现场勘察并制定了用电方案，在办电过程中，全程为客户提供业务提醒和现场指导。该项目从提交申请到送电仅用了40余天，比原计划提速至少25%，为客户提供了成本更低、环节更少、接电更快的用电保障。 

“冷链物流的储存运输每个环节都离不开电，而且对供电的可靠性要求非常高，每个月供电公司都来帮我们检查用电设备，确保了节日期间生鲜物流运输高峰期冷链物流保鲜用电无忧。”王中阳对笔者说，近两年淘宝、京东等网购平台“生鲜超市”格外火热，生鲜冷链运输对物流环境的稳定性、供电质量要求特别高。 

随后，笔者跟随高轩和郝佳伟一起来到了园区配电室。高轩手持红外测温仪对高低压开关柜内所有导线接头进行了红外测温，仔细排查可能存在的安全隐患点，蹲在一旁的郝佳伟则认真记录着每一项测量数据。 

“从去年10月份开始，我们通过数字化监控对物流园区变压器进行实时监测预警，1月份物流园用电量达到了1.8万千瓦时，比12月份增长了一倍，这个用电高峰期应该会持续到3月份。”郝佳伟向笔者介绍道。 

冷链物流一头连着生产，一头连着百姓的餐桌。为保障冷链物流“不断链”，除了“双十一”“双十二”等电商节外，在春节、国庆等重要节日期间，徐水区公司都会安排技术人员为物流园检查维护供电设备，同时借助智能电网调控系统负荷监测模块对企业负荷情况进行实时监测，优化供电保障措施，精细化服务物流企业用电需求，全面巡检物流园周边10千伏线路、配变和低压线路，充分保障了用电设备稳定运行。 

“我们应用了大量的自动化设备来实现快递的智能化分拣，这些设备都离不开供电的支撑。经过你们专业的检查，我们心里更有底了。”看着一辆辆满载着货物的货车在物流园穿梭，王中阳露出了喜悦的笑容。 

采访手记：企业复产，电力先行。主动做好供电服务是电网人的使命，让客户满意是电网人的工作方向。在王中阳的笑容里，笔者看到了满溢的幸福感、获得感和安全感。春节过后，徐水区公司主动开展节后上门走访，积极采取多项举措助力企业客户复工复产，以强劲的“电基因”持续优化营伤环境，把供电服务做到客户的“心坎上”。（史超）  

临城县公司：电力赋能 “微车间”铺就致富路

临城县公司员工上门走访东菅等村乡村振兴“微车间”。张晓哲 摄

2月26日，在临城县西竖镇东菅等村乡村振兴“微车间”，村民们正在熟练地操作机器进行裁剪、绣花、充绒、检验，地上堆放着各种原材料和半成品，车间内一派繁忙的景象。 

“刚过完年，我就收到了好几个大订单，初八一开工，我们就马力全开，赶订单，忙生产。”“微车间”负责人张永杰高兴地说。 

据了解，东菅等村乡村振兴“微车间”于2021年11月落成，通过“村集体+企业+农户”的合作模式，与6家企业建立了毛绒玩具生产销售战略合作关系，辐射带动了西竖镇各村建起22家“微车间”，购置缝纫机450台，吸纳1500余名农村妇女就近就业，人均月增收2000余元，打造了临城县乡村振兴“微车间”的先行样板。 

26日，笔者跟随国网临城县供电公司员工葛志力和王文学，来到了东菅等村乡村振兴“微车间”。他们当天的任务是检查车间内线路设备，及时发现并消除过热隐患，向工作人员宣传安全用电知识。看到“老朋友”走进来，车间工人纷纷笑着向他们打起了招呼。 

“以前，我在外地打工，挣钱不多，孩子也成了留守儿童。”回忆起背井离乡外出务工的日子，43岁的东菅等村村民宋春玲唏嘘不已。自从加入了本村的“微车间”，她便在裁剪车间干了起来。“车间就在家门口，每月收入3000来块钱，还不耽误照顾家、接送孩子。”宋春玲设定好程序，看着机器开始自动化工作，便和笔者交谈了起来。 

宋春菊也是东菅等村人，今年60多岁，平时都是一边务农，一边负责照顾孙子。闲暇之余，她就去车间干一些缝口、剪线头的简单活儿。“缝口、剪线头是按件记酬，也不累，很适合年纪稍大的人干，每天能挣五六十块钱，够日常开销了。”没想到花甲之年的她，还能当上“上班族”，宋春菊很是知足。东菅等村乡村振兴“微车间”共有50余人，像宋春菊这样的老人就有12人。 

随着订单量的持续增加，“微车间”也急需快速提升产能。2023年2月，东菅等村“微车间”购置裁剪、绣花、充绒等全电化生产设备，建成集裁剪、绣花、充绒到成品检验、包装的毛绒玩具加工全产业链，产品质量和产量明显提高，日产毛绒玩具5000余套，刺绣年加工能力达到180万件，产品通过外贸出口远销国外。 

“‘微车间’不仅富了村民，也壮大了村集体经济。”据东菅等村党支部书记宋伟辉介绍，“微车间”就业门槛低、易操作、工作时间灵活，有效盘活了村里的剩余劳动力。同时，村集体以资源、资产、资金“三资”入股“微车间”，将闲置厂房改成“微车间”，并投入资金和设备，产权和收益分红归村集体所有。2023年，“微车间”分红为村集体增收10万余元。 

“毛绒玩具制作材料属易燃物品，货物堆放要远离电源和供电线路，安全第一！”当日，在裁剪车间内，葛志力和王文学对车间工人再三叮嘱。 

“微车间”的不断发展壮大，离不开电力的可靠支撑。为满足东菅等村“微车间”用电需求，临城县公司第一时间将村里原有变压器增容至200千伏安，提前规划车间线路，并组织党员服务队队员定期对“微车间”开展上门走访，排查线路设备隐患，宣传安全用电知识，提供降本增效用能分析，为毛绒玩具“微车间”发展提供优质供电服务和可靠电力保障。同时，该公司进一步推动农网改造升级，为乡村产业更快更好发展预留更多用能空间。 

据了解，“微车间”一年四季订单满满，车间工人白班、夜班两班倒，机器设备也常常是24小时不间断运转。了解到“微车间”没有专门电工，台区经理葛志力和王文学便经常来“微车间”进行义务检查，平时“微车间”有任何用电问题，他们也都是随叫随到。 

“去年秋天，接连下了好多天雨，车间内的线路设备受潮，临近中午停了电，我给电工师傅打了电话，不到10分钟，他们冒着雨就过来抢修了。”谈起2023年秋季的一次高效抢修，张永杰记忆犹新。 

产业是乡村振兴的基础，群众有活干、有钱赚、有奔头，乡村振兴才有保障。近年来，在县政府的扶持和政策带动下，临城县乡村振兴“微车间”、民间代加工点如雨后春笋般蓬勃发展，产品种类也更加多元化，涉及毛绒玩具、服装、妇婴蚊帐、婴儿头枕、帽子等多个品类，呈现良好发展态势。截至目前，全县累计建成毛绒玩具加工车间130多家，全县8个乡镇、1万余名农村妇女在家门口实现灵活就业、持续增收。 

采访手记：精致的洋娃娃、乖巧的小熊、可爱的海豚……一件件别出心裁、做工精巧的毛绒玩具不仅令孩子们爱不释手，也成为时下众多年轻人的解压新宠。毛绒玩具供销两旺，电力需求量持续增长。临城县公司聚焦农村特色产业发展，保供电，促发展，全力为乡村振兴提供可靠电力保障。昔日的乡村“微车间”，今天的致富“梦工厂”，已经帮助越来越多的村民走上了致富路，过上了向往已久的美好生活，也给了村民更大信心和底气一起奔向共同富裕的美好明天。（温永利 张晓哲 白天航）

肃宁县公司：贴心服务助力企业复工复产

春寒料峭，乍暖还寒。2月28日，坐落在沧州市肃宁县城南10公里的万里镇的源发针纺产业园内一派繁忙景象。该产业园处于北京、天津、石家庄两小时经济圈和沧州、保定、衡水一小时经济圈的中心位置，交通便利，区位优势明显。服装展销中心、电商大楼……走进产业园，琳琅满目的服装展销店映入眼帘。 

在小喜蝶服装有限公司工厂制衣车间里，几块布料，经全自动生产流水线传送和工人巧手缝制，成为一件件纯色的T恤成衣。打包车间里，工人们一字排开，把纯色T恤铺平，贴上印花，经机器熨烫，一件件或俏皮或简洁的印花T恤诞生。“我们是自产自销，线上线下都有，先卖后制作，根据客户订单要求，加印图案。”该企业负责人刘勇说。打包车间里，发往全国各地的快递包裹堆成小山。 

肃宁县公司员工走进针织企业，仔细排查线路设备运行情况。马红岩 摄

不远处，国网肃宁县供电公司共产党员服务队队员聂亚男和杨晓光正对车间内用电设施进行一一排查。春节过后，园区立即开启“沸腾”的工作模式。为了确保园区可靠用电，肃宁县公司组织工作人员主动上门走访，向园区负责人询问园区用电情况，详细了解用电负荷、用电需求，向客户收集供电服务方面的意见和建议，协助生产企业开展安全用电隐患排查，对生产车间用电情况、对变压器运行状况、供电线路等进行全面“体检”。 

“供电公司为我们免费投资了双回线路以满足针织园区的用电需求,客户经理还向我们提供能效账单、能效诊断等一系列增值服务，助力我们降低用能成本。”源发针织产业园负责人李子卿说。 

经过多年的发展，肃宁县源发针织服装展销中心已成为集展示、销售、电商、物流、仓储、加工等功能于一体的综合性园区，远景规划1500亩。为更好地服务园区企业节后复产复工，肃宁县公司积极开展全面跟踪服务，在做好线路巡视的同时，开展电话随访及上门服务，帮助各企业对用电设备进行安全检查和隐患排查。 

“我们持续落实‘三零’‘三省’服务举措，主动指导企业办理新装、减容、暂停等业务，最大限度压减办电时长，减轻企业运营负担。同时畅通办电“绿色通道”，优化办电流程，实现快速办理投运见效。”结束小喜蝶服装有限公司车间用电设施排查后，聂亚男笑着对笔者说。 

采访手记：一年之计在于春，随着复工复产进入“热潮”，作为反映经济运行情况“风向标”的电力数据也在随之攀升。肃宁公司提升服务品质，持续深化服务模式和走访机制，拓宽服务渠道，延伸服务触角，做好电力保障，更好满足客户多元化、个性化需求，全天候响应客户用电诉求，用精准高效的电力服务、着力优化电力营商环境，助力企业节后“开门红”。（马红岩 李相颖）