“如果没有你们的帮助，我的损失就太大了，太感谢了！”3月21日，河北胜利酶制剂厂厂长薛树猛携带一面写着“危急时刻伸援手，优质服务暖人心”的锦旗，专程来到鹿泉市供电公司表示感谢。

而这一切，都是因为一次碰巧的检修。

河北胜利酶制剂厂是一家生产糖化酶的大型企业。糖化酶是一种活性物质，一罐糖化酶的生产周期是20天，生产糖化酶的环境必须是35摄氏度恒温、恒氧的环境，生产过程中如果断电超过20分钟，糖化酶就会变质，整罐原料就会报废，一罐的损失就达28万元，而河北胜利酶制剂厂共有16个大罐。

根据年度检修计划，鹿泉市供电公司3月16日对海山站271线路和曲寨站263线路进行切改。当停电计划提前7天公布后，薛树猛急得团团转。原来，这次检修的271、263两条线路恰巧就是河北胜利酶制剂厂的双电源，如果实施检修，停电将不可避免。

“给供电公司反映一下情况，看能不能帮助解决。”薛树猛抱着试试看的想法，拨通了鹿泉市供电公司的值班电话。15分钟不到，鹿泉市供电公司回话：“检修计划不能更改，这关系到全市电网的安全运行和总体检修进程。薛厂长您放心，我们将调配发电车，检修期间为您提供临时电源。”

3月15日上午，经过多方协调，来自保定的一台发电车提前到达厂区。

“不行，一定要确保万无一失，不能给客户带来损失，再想办法借调一辆发电车来。”鹿泉市供电公司负责人在停电前的协调会上说道。

3月16日零时40分，来自邢台的发电车也到了，作为备用车辆随时候命。

距离停电检修还有15分钟时，来自保定的发电车热启动，可刚准备将负荷转到发电车上，发电车发出了两声巨大的轰鸣，伴随着剧烈的抖动，发电机停止了工作……那一刻，时间仿佛凝固了，在场的所有人员全部屏住了呼吸。

“来不及了，邢台发电车赶紧补上！”鹿泉市供电公司营销部主任甄纲的一声命令划破了宁静，工作人员立即将配电室与邢台的发电车进行连接，发电车启动后不到1分钟，原本负责供电的两条线路相继停电。

正当大家为刚才惊险的一幕松了一口气的时候，甄纲已经悄悄地在一旁向有关部门打起了求援电话：“今天停电检修时间长，请帮忙一定协调一台发电车，最好容量大一点儿的……”

21时50分，线路恢复送电，所有现场人员悬着的心才落了地。

为了更好地服务客户，鹿泉市供电公司想客户之所想，急客户之所急，努力提高供电服务水平，对因生产特殊产品不能停电的企业随时做好保电应急和事故抢修准备，创新、细化保电工作，确保了电力的可靠稳定供应，赢得了客户的赞誉。(田广)