景县公司 主动走访客户促服务

发布日期: 2015-02-03

 

  “供电公司供电可靠,我们企业生产放心。我们这几年的效益提升离不开供电公司的大力支持!”1月29日,某板业公司经理对前来走访的国网景县供电公司负责人如是说。

  为进一步提升优质服务品质,满足客户用电需求,自1月份开始,该公司组织18支服务队主动走访辖区企业客户征求意见。走访中,该公司向客户详细介绍了迎峰度冬的用电形势,并就用电状况、电压质量、供电可靠性、节能减排、供电服务水平等内容与客户进行了交谈,广泛征求客户对供电服务方面的意见与建议。同时,该公司还对客户的供电电源配置、自备应急电源配置、配电房设备运行、计量装置运行等情况进行安全检查。

  目前,该公司已走访企业客户48家,下发整改通知书8份,提出整改建议5条,为辖区企业客户冬季安全用电奠定了良好的基础。     (王超)

 

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