“我目前所处的是新华区祥和小区换热站，所有设备一切正常。”11月2日一大早，沧州公司就组织工作人员来到沧州市新华区祥和小区，帮助用户做好供暖前的电气设备检查及消缺工作。

　　随着供暖季临近，沧州公司积极走访相关部门单位，送上“暖心服务”。据悉，该公司主动联系沧州华润热力公司，组织专业人员对市区249个供热站（点）的用电设备进行全面“体检”，发现缺陷及时消除，提供全方位的用电技术支持和优质服务。沧州公司还建立健全冬季供暖设施档案，及时了解客户需求，指导客户安全使用“电采暖”设备，准确掌握“电采暖”项目情况，对不满足供电能力的在供暖期前完成改造建设；对新世纪小学等55个新增“电采暖”项目开辟绿色通道，主动协调相关部门及时解决项目推进过程中的难题，合理制定供电方案，指导客户高效推进供暖项目工程进度，确保项目按期送电。

　　据了解，“供暖季”正式开启之后，沧州公司还将组织抢修人员做好备品备件、抢修车辆等各项应急保障措施，提高快速反应和供电保障能力，对供暖设施用电故障24小时随报随修，全力保障城市冬季供暖用电。（王蒙）