“厂子两条生产线刚刚复工，多亏了你们及时赶到，协助检查用电设备，真是太贴心了。”2月12日，石家庄瑞丰包装有限公司总经理崔晨亮说。

　　2月9日，承担着防疫药品报装的瑞丰包装有限公司进一步扩大产能，但厂里的电工不能及时返岗，缺少人手，正定县供电公司根据用户负荷曲线对比变化精准识别，安排工作人员主动上门服务，让崔晨亮喜出望外。

　　为全力保障企业复工复产，石家庄公司贯彻落实国家电网公司、省公司决策部署，与市发改委等部门沟通，广泛宣传疫情防控期间灵活电价政策。在141个营业厅全部正常营业的基础上，增设临时服务点61个，重点做好复工办电、报装增容等各类业务，开辟疫情防控重点用户及疫情防控物资生产类企业办电“绿色通道”，实施接电“三零服务”。通过电视、网络、乡村疫情防控广播、五级微信群等多种形式，加大服务举措宣传力度。

　　1月23日起，正定县供电公司依托大数据中心，监测全县重点企业客户用电数据，全面掌握企业复工复产情况，保障防疫重点单位和防控物资生产企业可靠用电。该公司数据运营团队建立了设备风险管控清单、重点企业供电保障清单、企业停复产电力模型，通过对1100余家工业企业用电数据的实时采集和历史电量数据曲线对比，筛选确定为防控疫情不停产企业17家，并实行24小时负荷监测，指导企业安全可靠用电。

　　“我们组织各单位密切关注企业复工复产和电力供应情况，建立防疫物资企业一户一案保障方案，组建专业服务团队，全力确保复工复产企业开工一家、供电一家、保障一家。”石家庄公司营销部副主任张小兵说。（张艳 孙平）