国家电网公司积极把握新一轮能源技术革命、信息通讯技术革命和产业融合发展的新机遇，践行“三型两网、世界一流”战略目标,加快建设泛在电力物联网，发布《关于推进综合能源服务业务发展2019-2020年行动计划》，构建开放、合作、共赢的能源服务平台，统筹布局综合能效服务、供冷供热供电多能服务、分布式清洁能源服务和专属电动汽车服务等重点业务领域，将完成22项关键技术设备研发，建成20个重点示范项目，着力推进综合能源服务发展，为经济社会发展注入新动能。

　　　深挖大数据价值，向客户提供综合能效服务

　　公司深入开展高压客户能源结构信息普查，以提升客户能效、降低用能成本为目标，基于泛在电力物联网技术应用，实施传统节能方式变革，实现由单一设备级节能改造向系统级、平台级综合能效提升方式转变。

　　“北辰商务中心大楼综合能源示范工程达到了我们预想的效果，自2017年5月份投用以来，共节约电能258万千瓦时，减排二氧化碳2261吨，新能源电量占比已达7.3%，创造了180万元的经济效益，综合能效比达到2.38。”7月1日，天津北辰科技园区总公司基建部项目经理李广星说。

　　北辰商务中心综合能源示范工程是接入国网天津电力能源大数据中心的园区平台项目之一。该示范工程位于天津市唯一的国家级产城融合示范区——北辰经济技术开发区内。国网天津电力利用北辰商务中心屋顶、停车场及相邻湖面等场地资源，建设了太阳能光伏发电、风力发电、风光储微网、地源热泵、电动汽车充电桩，并将5个系统集约至能源大数据中心的智慧能源服务平台。

　　“通过智慧能源服务平台，我们能够实时监测各种能源系统运行，实现对北辰商务中心大楼用能的智慧调控和智能运行，自动执行节能策略，实现园区范围内多种能源互联互补和优化调度。”天津城东供电公司营销部专责杨国朝介绍道。截至6月底，北辰商务中心综合能源示范工程智慧能源服务平台节能49万千瓦时。

　　国网天津电力通过能源大数据中心，实现系统内、政府、园区、客户以及第三方平台的数据广泛接入，从源、网、荷等方面对天津市电、气、热、充电网络等能源流、业务流、数据流进行集中直观展示和数据挖掘分析，为客户提供增值服务，满足客户用能需求。

　　国网天津电力将在已有海量数据资源的基础上，全面建设能源大数据中心，重点打造综合能源大数据运营服务基地，构建覆盖市级、园区级、企业级三级能源数据服务体系，为政府提供能源数据管控、区域能源规划、综合能效分析等辅助决策服务。该公司还将打造综合能源大数据协同创新基地，建设国内领先的城市能源互联网实验室、城市综合能源计量与评价实验室，提升能源数据综合利用水平；打造综合能源大数据产业聚集基地，探索各类能源数据的共享机制、交互方式、交易模式和商业模式等，形成可持续发展能源大数据产业链、价值链和生态系统。

　　在江苏，国网江苏电力自主开发的综合能源服务信息化平台对内支撑综合能源服务业务管理，对外为客户提供能效诊断、运维服务、电能替代、能源托管等一体化解决方案。目前，平台已接入企业客户1900余户，接入电、水、气等监测数据项70万余个。

　　“去年11月，我们通过综合能源服务信息平台监测发现，江苏健尔康医用敷料有限公司锅炉系统每蒸吨蒸汽燃烧天然气近100立方米，大大超过标准值75立方米。我们立即给企业发去了预警信息。”国网江苏综合能源服务有限公司市场策划部副主任王峰说。

　　收到预警信息，健尔康公司立即委托国网江苏综合能源服务有限公司帮助开展能效诊断并提供节能方案，并于今年年初实施了水箱和电磁锅炉等节能改造，通过提升进水温度，使燃气锅炉效率提升了10%，每月节约用能成本12万元。

　　国网江苏电力还通过打造综合能源平台，为客户提供定制化服务。

　　2018年12月10日，江苏省首个园区级多能互补综合能源服务平台在红豆集团上线应用。通过平台，红豆集团能够实时计算使用不同类型能源的成本及能源消耗情况，判断园区能源利用的“健康度”，从而制定最佳用能方案，降低整体用能成本。

　　“有了这个平台，我们将夜间用能方案从运行成本最优切换至系统运行效率最优，减少热电厂发电出力，确保储能电站充电，园区整体用能效率提高了51.61%。”无锡红豆集团能源事业部项目管理部负责人尤佳明说。

　　该项目也为国网江苏综合能源服务有限公司带来150万元利润。

　　　积极推进冷热电多能服务，提高能源利用效率

　　公司着力推动能源高效转化利用，积极主动满足客户冷热电用能需求，为客户提供涵盖冷热电多种能源协同供应和梯次利用的一体化解决方案。

　　济南市最大的商业综合体万虹广场，总建筑面积约27万平方米。在广场规划过程中，国网山东电力为其量身定制了包括电锅炉、冷水机组、光伏发电、蓄冷热、综合能源服务平台等在内的整体用能方案。2018年10月，万虹广场正式运营，综合能源服务项目也正式投运。

　　“万虹广场去年供暖季暖气很足，温度也很稳定。今年入夏以来，供冷情况也很好。”万虹物业公司工程技术主管徐杰为稳定的供冷热系统点赞。

　　这个供冷供热系统具备蓄冷热能力，既能够为客户省钱，还可以缓解高峰时段电网压力。万虹广场安装了4台4兆瓦10千伏电极式锅炉，6台冷水机组，并建成3423立方米蓄冷热水池，其蓄热量为11.2万千瓦时，可满足广场峰平时段用热需求；蓄冷量为8680冷吨，可满足广场高峰时段用冷需求。

　　“我们利用综合能源服务平台监控、分析广场用能数据，去年供暖季的供热运行成本约为16元/平方米，今年目前供冷运行成本约为20元/平方米，低于市政供热、常规制冷价格，能够为广场节省制冷、制热费用50%以上。”刘光辉对徐杰说。

　　此外，国网山东综合能源服务有限公司推广万虹广场项目经验，为济南市西进时代中心、西部会展中心和泰安市三里商业广场等大型楼宇和商业综合体，建成了涵盖冷热供应、多能互补、储能、监控平台等系统的综合能源服务项目，取得了良好的经济效益和社会效益，在城市中打造绿色用能典范。

　　盛夏时节的成都二环路皇城老妈火锅总店生意火爆，但店内温度保持在26度左右，这得益于楼顶配置的蓄冷空调装置。火锅店经理介绍，蓄冷空调系统自采用供电公司推出的“绿色消纳”电量交易以来，每年6～10月能节省电费支出7万元。

　　为了更好消纳水电，国网四川电力推出市场交易新品种——“绿色消纳”电量交易，在每年6～10月执行每千瓦时不超过0.2元的到户电价。国网四川综合能源服务有限公司大力推广电蓄冷空调项目，组织客户参与“绿色消纳”电量交易，即利用夜间电网低谷时段为介质制冰蓄冷，再将冷量储存起来；在白天高峰负荷时段将所蓄冷量释放，满足高峰负荷需要。“这样可以实现电力移峰填谷，消纳夜间水电，平衡电力供应。”国网四川电力营销部负责人说。

　　目前参与蓄冷空调“绿色消纳”市场化交易的写字楼、商场、酒店等已有49家，制冷面积达140.19万平方米，2018年6～10月共消纳谷段水电量3317.66万千瓦时。

　　服务分布式清洁能源发展，实施“电能替代”

　　公司以促进清洁能源消纳、助力乡村电气化为目标，因地制宜开展分布式清洁能源规划设计、投资建设、运营维护的一体化服务。

　　7月5日，在宜昌三峡坝区岸电实验区，十来艘货船停靠在三艘趸船组成的水上综合服务区。这是长江上首个集安全检查、岸电服务、温馨服务于一体的综合服务区。

　　三艘趸船中的一艘就是“绿色能源船”，主要为水上综合服务区及停靠船舶提供能源。一条长长的水上电缆将电能源源不断地供到船上，而这并非服务区唯一的电源。在三艘趸船的顶部，光伏板整齐排列，阳光照射在光伏板上熠熠生辉。

　　船上有8台岸电设施、16台船电宝和一间环境检测室。每台岸电设施可为两艘船舶供电，而船电宝可直接拖到船上进行充电，为船电宝提供电源的就是三艘趸船上的光伏设备。

　　“光伏系统基本可以满足船电宝日常充电。船电宝闲置时充电，船来了用电，利用率比较高。阴天或夜晚，船电宝通过岸电也能完成充电，很方便。”宜昌长江三峡岸电运营服务有限公司员工李兴衡介绍。

　　“水上综合服务区给我们提供了很好的休息场所，无论是岸电设施供电还是船电宝都很方便，扫码付费就行，有专门的工作人员服务到位，我们就当‘甩手掌柜’。”帝豪21号的船员江建明有20多年的航船经历，如今的变化让他感慨不已。

　　在三峡坝区岸电实验区建设过程中，利用光伏发电、供电的尝试和探索从未停止。三峡坝区岸电实验区光伏装机容量为178千瓦，全年可发电15万千瓦时，减少各类有害气体排放1.8万吨。

　　国网湖北电力以三峡坝区岸电实验区为样板，高标准建成长江沿线10个地市的岸电设施。在条件成熟时，可代理岸电电量参与市场化售电，进一步构建与船舶客户、港口经营企业共赢的能源互联网生态圈。

　　而在山东农村电气化示范县的建设过程中，国网山东电力积极推进农村分布式清洁能源服务，满足农村综合用能需求，服务乡村振兴。

　　山东寿光市台头镇区域能源供应中心项目将利用当地大棚产出的藤蔓，以及棉柴、小麦、玉米秸秆等生物质资源，建设两台75吨/小时生物质锅炉及两台6000千瓦发电机组，打造乡镇热、电、汽三联供区域能源供应站。

　　一直以来，国网山东电力高度重视农村地区综合能源服务市场，积极推进分布式清洁能源、农业电气化，建成了山东恒源农业光伏发电、临沂烤烟烤房“煤改电”等一批示范项目。

　　围绕满足农村用能需求，国网山东电力深入推进农村综合能源服务，重点实施生物质高效利用、学校多能互补清洁取暖、公共建筑合同能源管理、智能家电推广、客户侧用能服务平台等业务，打造农村综合能源服务示范样板，服务乡村振兴。

　　　开展电动车优质充电服务，助力“绿色出行”

　　公司以市场为导向、以客户为中心，积极对接地方政府、公交、出租、网约、物流等集团客户，及时准确掌握电动汽车推广计划和充电需求，为专属电动车提供优质充电服务，提升充电保障能力。

　　近日，国网辽宁综合能源服务有限公司与抚顺市公交集团签订《抚顺市电动公交充电站建设战略合作协议》，共同推进电动公交车充电站建设。正如该市公交集团总经理卢国强所说“有了电网企业的大力支持，我们就有了底气，抚顺市民也能早日坐上新型的绿色环保电动公交车。”

　　随着纯电动公交车在抚顺地区公交系统所占比例的增加，该市公交公司对充电配套服务的需求也与日俱增。国网辽宁综合能源服务有限公司主动上门同公交公司对接，提供配套服务。该公司根据公交枢纽站的远景规划预测用电需求，为充电设施业扩报装开通绿色通道，缩短用电报装和接电时长；实时跟踪监测客户充电方式和状态，引导公交公司合理执行电动汽车优惠电价政策和峰谷电价政策，指导客户采用最经济合理的充电方式。

　　在建设过程中，国网辽宁综合能源服务有限公司充分发挥专业优势，提前对抚顺市主要公共汽车停车场和公共汽车始末站的实际情况进行勘查，克服部分场地供电不便等难题，有针对性地制订了电动汽车充电桩设计、建设及运营方案，确保电动公交车顺利运营。

　　今年3月，抚顺市高湾、李石、城东电动公交充电站顺利投运，总装机容量0.85万千伏安，可满足180台电动公交车同时充电，极大地缓解了抚顺市公交线路压力。根据协议，抚顺市供电公司将依据电动公交车投放情况，逐步扩大建设规模，满足纯电动公交车使用需求。

　　“我们以泛在电力物联网建设为契机，搭建省级需求侧用能服务平台、企业能效共享终端、智慧能源服务系统，以大数据挖掘市场潜能。通过电动公交车充电站建设、运营，加强与基础设施行业信息融合，创新管控模式和业务流程，切实提升市场竞争、服务和增值能力。”国网辽宁综合能源服务有限公司总经理纪勇说。2015年以来，该公司投资307万元，在大连东港国际会议中心地上停车场建设充电桩33个，为大连夏季达沃斯论坛提供优质的充电服务。

　　信息来源：国网营销部、宣传部，国家电网报社