11月1日，国网高邑县供电公司组织以共产党员服务队队员为主体的志愿服务队，到东堤村、西堤村开展入户走访志愿服务活动，上门解答居民客户用电疑惑，排查用电设备安全隐患，保障农村居民客户安全温暖度冬。 

入冬在即，为确保冬季农村居民客户安全可靠用电，该公司组织开展入冬前农村用电走访志愿服务活动。本次活动，该公司共产党员服务队各党支部队员率先报名，各专业、供电所精英力量也纷纷加入，组建了一支志愿服务队，并按照志愿服务队活动方案安排分两组对东堤村、西堤村300余户居民开展走访。 

走访过程中，队员们结合优质服务“三个一”工作要求，详细了解客户家中用电情况，对客户家中配电线路、用电设备、开关、插线板、漏电保护器等设施进行全面细致的检查，对发现的问题和隐患，现场指导和帮助客户完成整改，确保冬季用电安全。同时，队员们在走访过程中现场发放安全用电手册，现场讲解冬季用电安全注意事项，全面提升居民用户安全用电意识。 

据悉，本次志愿服务活动共解答客户用电问题153条，排查并消除安全用电隐患15处，发放安全用电宣传材料273份，为农村居民用户冬季用电安全提供了坚强的保障。 

（侯旭辰报道 陆晓云编辑 武海涛审核）