“您在办理业务的同时,可以在网上国网APP搜索‘e起节电’活动参加,提交相关信息就能报名成功参加活动了,参与后不仅能帮助您节约用电,积分还可以兑换电费红包和礼品。”2月8日,国网平山县供电公司工作人员走上集市、街头向群众介绍网上国网“e起节电”活动,手把手指导帮助用户了解如何操作。 为倡导全社会绿色用能,增强全民节约用电意识,该公司通过“线上+线下”相结合的方式开展“e起节电”宣传活动。线上主要通过网上国网、微信群等方式普及节电小知识,线下工作人员进社区、进街道广泛宣传节电政策、发起节电邀约,向居民客户介绍网上国网“e起节电”活动,解答群众疑难问题,提供节电建议,发放“节约用电”宣传手册及春节福字、对联等小礼品,引导居民客户参与“e起节电”活动报名,以电费积分形式激励客户主动节约用电,为居民用户算好经济账,提高居民安全用电水平。 与此同时,该公司还组织各供电所走进乡镇、农村,与客户面对面沟通交流,仔细了解客户用电情况、征求用电意见建议,持续推动服务品质改善升级。 下一步,国网平山县供电公司将持续优化营商环境,推进绿色低碳生活,让更多的客户树立起节电意识,进一步帮助客户科学、合理、节约用电,用实际行动助力“双碳”目标实现。 (焦思桐报道 陆晓云编辑 殷宾辉审核)