“崔大哥,咱们平时使用取暖器的时候一定要使用合格的插座,不要同时使用多台大功率家用电器……”11月22日,国网蠡县供电公司共产党员服务队队员在蠡县万安镇崔庄村开展安全用电宣传活动过程中,对村民崔大军如是说。这是该公司强化安全用电宣传,护航群众供暖季可靠用电的一个缩影。 活动中,该公司党员服务队队员通过向用户发放宣传资料、现场接受用户用电咨询等方式,向大家详细讲解了冬季干燥阴冷环境下安全用电知识、取暖设备的正确使用方法、常见故障处理步骤,介绍了家中常见的几种错误使用电器行为,指出其存在的安全隐患,并着重提醒家中有老人、儿童的家庭增强安全用电意识,通过讲解和分析错误用电引发安全事故的案例,有效增强用户的自我防护能力。同时,服务队队员还向用户详细介绍“网上国网”app办电模式,让更多的用户足不出户也能顺利完成电费交费等相关业务,提升用户用电幸福感。 活动中,该公司服务队队员热情向客户宣传讲解冬季安全用电注意事项和家庭用电常识,发放安全用电、节约用电知识卡册,并细心解答客户疑问和常见用电问题,进一步增强了客户的安全用电、节约用电意识。 据悉,入冬以来蠡县公司辖区8个供电所先后在19个村庄开展安全用电宣传活动,赢得了用户的欢迎和好评。下一步,该公司将继续加强农村安全用电宣传,向用户提供更优质的电力服务,为广大人民群众冬季安全用电保驾护航。(伍娜)