近日，受寒潮天气影响，我国大部分地区出现大幅降温及雨雪冰冻，中央气象台连续发布寒潮、暴雪预警。国家电网有限公司始终牢记“国之大者”，坚决扛牢电力保供首要责任，组织干部员工密切关注天气变化，应用科技手段开展特巡特护，主动上门了解用电需求，多措并举做好抗击雨雪冰冻保供电工作，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应。

迅速行动 特巡特护

　　“巡检时一定要检查仔细，昨晚那么大雪，设备很可能受潮，影响正常运行。”2月21日一大早，国网北京密云供电公司变电运维值班员郭振义和郑卫东来到110千伏檀营变电站开展雪后特巡测温。寒风裹挟着雪花吹到他们的脸上，两人认真记录好各项数据，完成对设备接头、线夹、变压器本体的全面测温。

国网北京密云供电公司员工在110千伏檀营变电站开展雪后特巡测温。

　　为应对本轮寒潮，国网北京市电力公司密切跟踪天气和电力负荷变化趋势，实时监控电网运行状态，优化调整电网运行方式，合理部署调配抢修队伍、应急物资和装备；加强对重点变配电站室、输电线路的运行保障，对输电通道易飘浮物及时清理和压盖；实时采集并远程监测线路覆冰等数据信息和视频画面。

国网湖南湘潭供电公司员工对位于山顶的10千伏专线开展无人机巡检。

　　“我们正在湘潭韶山220千伏南徐线1号塔，温度零下5摄氏度，风速每秒1.8米，铁塔、导地线及绝缘子无覆冰。”2月20日，国网湖南湘潭供电公司运检人员文宏亮在湘潭韶山市韶阳村郊外现场采取“人巡+无人机巡”方式对线路进行特巡，他的同事易俊华通过新型冰情监测设备，实时监测220千伏南徐线1号塔。

　　2月19日至21日，湖南省湘中及以南局地出现短时强降水、冰雹、雷暴大风等强对流天气。国网湘潭供电公司迅速启动雨雪、覆冰预警应急响应，采取“人巡+机巡+可视化巡视”的方式，对输电线路实施三维立体巡检。该公司组织员工对1324套通道可视化装置和5套冰情监测装置开展轮值监控，设置17处移动观冰哨，及时掌握输电线路覆冰情况。

国网湖北孝感供电公司员工在孝昌县笔架山开展除冰观测。

　　2月21日，在湖北省孝感市孝昌县笔架山，冻雨夹着雪花扑向大地。一辆电力抢修车向着山顶的观冰前哨站缓缓移动，车上载着国网孝感供电公司观冰人员黄杨、鲁志威，他们的任务是对220千伏闵冯线进行除冰观测。

　　到达观测点后，两人密切配合，黄杨迎风站立，拿出测风仪开始测量温湿度、风速等数据，鲁志威则拿出笔在记录本上快速记录下测量数据。当晚，运维人员在66千米外的220千伏庆云变电站对导线进行直流融冰。黄杨、鲁志威持续观测融冰情况，并在融冰结束后，每隔3小时到观冰点进行实时观测，将现场数据反馈观冰指挥部，为恶劣天气下融冰工作提供准确的决策依据。

国网黑龙江齐齐哈尔供电公司员工在220千伏齐齐哈尔变电站巡检。

　　“目前，变压器引线接触良好，无松股、断股现象，接地套管清洁，无破损、裂纹、放电痕迹，设备运行正常。”2月18日，国网黑龙江齐齐哈尔供电公司变电运维值班员王宁、李康在220千伏齐齐哈尔变电站对设备进行低温特巡。

　　寒潮来临后，国网黑龙江省电力有限公司迅速启动蓝色预警，加强电网运行监控，滚动做好电力供需预测分析，合理安排运行方式，针对电网薄弱环节开展危险点分析和事故预想；梳理涉及民生保障和重要用户的供电方式、应急电源情况，强化交通、通信、供水、供气、供热等城市基础设施供电保障。

主动服务 保障民生

　　自2月15日起，新疆出现特强寒潮，多地出现强降雪和断崖式降温，最低气温下降30摄氏度。2月20日上午，居民巴哈尔古丽·吐尔逊在伊犁州巩留县供电网格交流微信群内，为电网员工的优质服务点赞：“感谢供电公司的员工们，昨天晚上我们四家居民突然停电，给你们打电话报修，你们马上派人来检修，不一会儿就送上了电，我们心里暖暖的。”

国网新疆伊犁伊河供电公司员工在伊犁州巩留县排查用户电表箱安全隐患。

　　寒潮来袭，电采暖负荷显著增长。位于伊犁州巩留县的一处小巷里，其中一个表箱电源塑壳外断路器进线侧火线烧断，导致四家居民客户用电受影响。当天23时，国网伊犁供电公司网格员接到报修电话后，立即前往现场开展抢修。从隐患排查到恢复送电，整个过程仅用时47分钟。

　　面对极端恶劣天气，国网新疆电力有限公司加强应急值班，加大配农网巡检力度，对涉及民生的供暖、供水、供气配电线路进行重点巡检，做好应急车辆和物资准备，全力保障极端天气下可靠供电。该公司安排人员24小时做好信息系统监控，增加95598话务值班人员数量，确保在线服务渠道畅通。

国网河北高碑店市供电公司员工在新城镇太平庄村抢修故障。

　　2月20日，河北省高碑店市突降大雪，气温下降10摄氏度。“家里突然停电了，天这么冷，电暖器用不了，请帮我们看看。”20时，国网高碑店市供电公司新城供电所接到新城镇太平庄村村民王晋的报修电话，抢修人员杨金伟、闫进东立即携带抢修工具赶赴现场。

　　“前面路口有个急转弯，慢点儿开。”天空飘着鹅毛大雪，一路上，杨金伟一边安抚客户情绪，一边时刻关注路况。乡间小道湿滑难行，闫进东压低车速，及时抵达抢修地点。经排查，抢修人员发现故障原因为客户空气开关烧毁。经过十多分钟紧急处理，客户恢复正常用电。

　　为保障人民群众可靠用电，国网k8凯发国际有限公司对“煤改电”台区、电采暖重点用户实行24小时用电监测，重点保障集中供暖换热站、机关企事业单位等重要用户供电。该公司成立省、市、县公司三级保供专班，做好应急抢修队伍部署和物资储备，确保群众用电需求及时响应。

国网江苏南京高淳区供电公司员工在周城村养老服务中心检查用电设备。

　　受强冷空气影响，江苏省大部分地区迎来雨雪天气。2月21日，国网南京高淳区供电公司员工姜明杰、濮志峰来到高淳区砖墙镇周城村养老服务中心，逐一排查中心相关用电设备，及时消除安全隐患。

　　为确保雨雪冰冻天气下客户正常生产生活用电，国网江苏省电力有限公司成立保供服务工作专班，强化省、市、县三级联动，组织人员对医院、政府机关、供水供气等重要用户进行问需走访，检查用电和应急电源设备情况，提供贴心的用电服务。该公司依托数字化管控平台，加强客户诉求监测，滚动发布寒潮服务快报，做好95598重要服务事项报备和客户诉求跟踪处理。

数智运维 科技助力 

　　2月20日，山西省大部地区普降大雪，并伴有4到6级大风。国网山西省电力公司联合国网电力空间技术有限公司做好特巡准备，派出1架直升机驻点忻州，2架中大型无人机驻点垣曲县和闻喜县。

国网山西电力和国网空间技术公司员工在起降场清理积雪，检查设备情况。

　　在山西北部忻州起降场，当地降雪量超20厘米。直升机机长邹海滨带领人员清理飞机机身积雪，做好飞行巡检前的准备工作。“直升机凭借灵活机动的优点可以快速到达现场，在电力巡检中具有重要作用。”机长邹海滨说。

　　针对可能因覆冰舞动造成设备受损的高风险地区，国网空间技术公司快速集结机组资源，在山西、湖北、湖南、山东、安徽等地共派驻3个直升机机组和6个中大型无人机机组执行备勤任务，做好线路巡检和应急抢修等各项工作。

国网安徽超高压公司员工在古泉换流站使用智慧运检管控平台特巡设备。

　　“极I低端换流变油色谱数据正常，油面温度变化趋势未见异常。”2月21日，在安徽省宣城市±1100千伏古泉换流站智慧运检中心，国网安徽超高压公司运维人员赵航使用“智慧运检管控平台”开展特巡。他利用红外测温、油色谱在线监测、一体化监测等查看换流变压器数据变化情况，确保设备安全稳定运行。

　　国网安徽省电力有限公司启动雨雪冰冻橙色预警，生产管控中心24小时值守，工作人员运用智慧运检管控平台对安徽省内的变电站（换流站）开展不间断监测和特巡；安排人员入驻52座观冰站点，在输电全景平台上报送所有观冰信息，实时监控输电线路拉力和覆冰情况。

国网山东济南供电公司员工在输电监控中心应用“信鸽”无人机机场管控系统远程操控无人机巡检。

　　在山东省济南市，为全力应对此次强寒潮天气对电网设备造成的影响，国网济南供电公司应用部署在供区内的109套“信鸽”无人机机场管控系统，开展电网全量设备无人机自主巡检，对该地区重要输电通道进行全方位的雪后特巡。“信鸽”无人机机场管控系统贯通任务下发、状态实时监控、数据回传、数据集中存储与分析全流程，实现了网格内输电、变电、配电全量设备自主巡检，大幅提升电网设备运维管理水平。

国网河南电力员工在生产管控中心应用河南电网气象一张图做好设备运维工作。

　　国网河南省电力公司提前安排部署，依托生产管控中心，汇集河南电网气象一张图、输电线路监控平台等11个系统的数据，监测重点线路通道1千米范围内的微气象，形成未来72小时线路覆冰风险清单。该公司提前研判低温、覆冰、舞动等对电网的影响，强化山区易覆冰重点输电线路特巡特护，守牢电网安全防线。