“生产车间的线路已经全部检查完毕，设备运行正常，可以放心生产。这份安全用电手册也送给您，用电安全方面也要注意。”12月6日，国网邯郸市肥乡区供电公司大西韩供电所共产党员服务小分队队员主动走访辖区永强新型建材有限公司，帮助客户解决用电方面的实际问题，保障企业安全用电、提质增效。这也是肥乡区公司开展“党建+客户大走访”活动的一个缩影。 

随着冬季用电高峰期来临，为更好地服务辖区企业客户稳定发展，肥乡区公司及时启动“党建+电力大走访”活动，“心贴心”实地了解企业用电近况，“手把手”帮助企业分析线路设备运行能力，“面对面”询问企业各种用电疑难问题，为企业生产发展提供安全可靠的电力保障。 

该公司以各供电所党员服务小分队为依托，主动实施服务对接，积极开展上门走访活动。小分队队员义务对企业的变压器、配电室、生产车间、电气设备等运行状况进行全面“问诊”消缺，针对企业设备老化、自备电源容量不足等问题，提出合理化整改建议，保障企业安全可靠用电。他们零距离与企业负责人进行交流，面对面宣讲相关用电政策和服务新举措，征询客户对供电服务、供电质量、电费交纳等方面的意见和建议，并纳入专项服务档案。通过分析用电负荷、功率因数、峰谷电量占比等参数情况，该公司为客户提供专属用能诊断分析报告，协助企业优化用电方案，合理安排生产班次，有效错峰避峰用电，节约生产成本。 

下一步，肥乡区公司将以优化营商环境、提升客户“获得电力”为目标，定期开展大客户走访活动，主动对接，精准发力，以更加优质、方便、高效、快捷的服务为企业提质增效当好“金牌电保姆”。（郭静）